Pomelo
Estamos buscando sumar un Product Manager para el equipo de Producto de Pomelo. El rol es responsable de definir y diseñar productos de tarjetas end-to-end, actuando como el puente entre clientes, negocio y la organización de producto.
Qué hacemos en el equipo de Producto?
El equipo de Producto en Pomelo define la infraestructura de tarjetas para fintechs y bancos de Latinoamérica. Trabajamos con una arquitectura modular que permite a nuestros clientes lanzar programas de tarjeta de forma rápida y escalable.
Qué desafíos te esperan?
Relacionamiento con clientes
- Construir relaciones de confianza con interlocutores clave del cliente (C-level, producto, ops) actuando como socio estratégico.
- Gestionar expectativas con claridad, sin sobre-prometer, y sostener conversaciones difíciles cuando el producto tiene limitaciones.
- Co-diseñar soluciones con el cliente en los momentos adecuados, distinguiendo cuándo escuchar y cuándo proponer.
Entendimiento y diseño de soluciones
- Recoger y estructurar necesidades de clientes e iniciativas estratégicas, cruzando inputs de BD, pre-sales y negocio.
- Traducir necesidades ambiguas en problemas concretos y diseñar soluciones funcionales de alto nivel: flujos, reglas de negocio y configurabilidad.
- Cerrar el gap entre lo que el cliente pide y lo que tiene sentido construir para Pomelo, asegurando coherencia con la arquitectura modular.
- Validar soluciones con stakeholders internos: Risk, Legal, Ops y Tecnología.
Articulación interna
- Identificar gaps del producto actual vs. necesidades detectadas y proponer oportunidades de estandarización.
- Trabajar junto al Product Platform Manager para traducir necesidades en inputs claros para el roadmap.
- Hacer el handoff de diseño a los Product Owners con alcance y problema bien definidos.
- Acompañar a pre-sales y BD en la validación de viabilidad y definición de soluciones para clientes
¿Qué esperamos de vos?
- Al menos 5 años de experiencia en roles de producto en empresas de tecnología financiera, medios de pago o industrias reguladas.
- Capacidad de trabajar con clientes sofisticados y múltiples stakeholders internos de forma simultánea.
- Habilidad para estructurar problemas complejos y comunicarlos con claridad a audiencias técnicas y no técnicas.
- Autonomía para avanzar en contextos ambiguos sin necesitar soporte constante.
Plus: experiencia en tarjetas de crédito/débito, procesadores o infraestructura de pagos.
Nivel de ingles intermedio/avanzado (deseable para interacción con clientes de la región).
Plus: Tener conocimiento de portugués
¿Por qué Pomelo?
Innovación que lidera: Somos una empresa referente en tecnología y evolución constante.
Colaboración regional: Trabajamos junto a personas talentosas de toda Latinoamérica, compartiendo desafíos y aprendizajes.
Impacto real : Tu trabajo tiene efecto tangible en toda la región y en una industria dinámica y desafiante.
Cultura de “aprender haciendo”: Acá el crecimiento es práctico, aprendés mientras creás impacto.
Flexibilidad auténtica: Apostamos a un modelo híbrido, donde elegís tu mejor forma de trabajar, y cuando nos encontramos, potenciamos grandes ideas juntos.