Mercado Libre · Argentina
About the Role
En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!
Responsibilities
Entrenar y acompañar al personal de diferentes equipos sin experiencia previa en Mercado Libre, asegurando la mejor experiencia en su onboarding desde el primer día.
Dar continuidad al entrenamiento de New Hires, enriqueciendo el proceso a partir de la experiencia adquirida.
Ejecutar con autonomía, estableciendo sinergias con diversas áreas para maximizar el impacto de las iniciativas de capacitación.
Actuar como referente de Training para el turno correspondiente.
Liderar y coordinar a los “Train the Trainers” del equipo.
Facilitar capacitaciones sobre estandarizaciones regionales, entrenamientos locales y procesos de onboarding.
Colaborar estrechamente con el equipo de Training para garantizar consistencia operativa en todos los turnos.
Supervisar planes estratégicos de entrenamiento, incluyendo programas internos y formación de “Train the Trainers”.