OTIF
Liderar el diseño y la experiencia de usuario end-to-end de productos digitales, desde la investigación de usuarios hasta la implementación de interfaces intuitivas, eficientes y accesibles.
Colaborar estrechamente con equipos de producto, desarrollo, operaciones, y stakeholders para crear wireframes, prototipos y flujos de usuario que resuelvan problemáticas complejas de logística, tales como personalización de envíos, garantías de precio y gestión de capacidad de carga.
Planear y ejecutar pruebas de usabilidad, así como iteraciones basadas en retroalimentación de usuarios clave (shippers, carriers y freight forwarders).
Diseñar experiencias responsivas para aplicaciones web y móviles enfocadas en rastreo en tiempo real, facturación consolidada y operación de ecosistemas regionales.
Contribuir a la visión estratégica del producto, considerando retos como la interoperabilidad entre proveedores, la adopción de modelos digitales y la fragmentación del mercado logístico.
Ser mentor a diseñadores junior y promover buenas prácticas de UX/UI dentro del equipo.
Mínimo 5 años de experiencia como Diseñador de Producto o UX/UI en entornos digitales, preferentemente tecnología B2B.
Dominio avanzado de herramientas de diseño como Figma, Adobe XD, Sketch o similares. Experiencia en prototipado con InVision, Proto.io u otras plataformas equivalentes.
Conocimientos sólidos en UX research, diseño de user journeys, pruebas A/B y principios de accesibilidad (WCAG).
Experiencia diseñando plataformas digitales complejas, con énfasis en datos en tiempo real y visualización de información (por ejemplo, dashboards de tracking de envíos).
Licenciatura en Diseño Gráfico, Interacción Humano-Computadora o carrera afín. Certificaciones en UX/UI son consideradas un plus.
Excelente comunicación, capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y enfoque a resultados en entornos ágiles.
Español fluido e inglés avanzado para colaboración internacional.
Conocimientos en logística o supply chain son deseables.